برند بوک چیست (همه چیز درباره برند بوک که باید ازش بدونین) + دانلود نمونه
۲۳ اردیبهشت ۱۴۰۴
بدون دیدگاه
اگه برگردیم به ده سال پیش، تبلیغات و بازاریابی بیشتر روی روشهای سنتی مثل تراکت، بیلبورد، تبلیغات تلویزیونی و بازاریابی حضوری متمرکز بود. اما الان دیگه اوضاع خیلی تغییر کرده! مردم بیشتر از هر زمان دیگهای وقتشون رو توی اینترنت میگذرونن، از شبکههای اجتماعی استفاده میکنن، برای خرید و تصمیمگیری سرچ میکنن و حتی قبل از اینکه به یه فروشگاه فیزیکی برن، حتماً محصولات رو توی وبسایتها و اینستاگرام چک میکنن.
حالا یه سوال مهم: وقتی همه مشتری ها توی اینترنت هستن، چرا هنوز بعضیا دارن روی روشهای قدیمی اصرار میکنن؟
واقعیت اینه که دنیا داره به سمتی میره که هر کسب و کاری که توی فضای دیجیتال حضور نداشته باشه، محکوم به شکست میشه. حتی اگه یه مغازه فیزیکی داشته باشی، باز هم نیاز داری که مردم از طریق گوگل یا اینستاگرام پیدات کنن. اینجاست که دیجیتال مارکتینگ میاد وسط و اهمیتش چند برابر میشه.
اما دیجیتال مارکتینگ فقط مخصوص کسب و کارهای بزرگ نیست! حتی اگه یه فریلنسر، تولیدکننده محتوا، بلاگر یا مدرس باشی، با یادگیری دیجیتال مارکتینگ میتونی درآمدت رو چند برابر کنی. خیلی از افرادی که فقط با استفاده از دیجیتال مارکتینگ تونستن یه برند شخصی قوی بسازن و بدون وابستگی به هیچ شرکت یا سازمانی، درآمد داشته باشن.
اگه یه زمانی داشتن یه مغازه تو یه جای خوب، بهترین راه برای جذب مشتری بود، الان اوضاع کاملاً فرق کرده! الان دیگه مردم برای خرید، اولین کاری که میکنن، اینه که گوشیشون رو درمیارن و یه سرچ تو گوگل یا اینستاگرام میزنن. پس اگه تو نتونی توی فضای آنلاین خودتو درست مطرح کنی، عملاً داری بازارو از دست میدی! اینجاست که آموزش دیجیتال مارکتینگ میاد وسط و به دادت میرسه.
دیجیتال مارکتینگ الان دیگه تبدیل شده به قلب تپنده هر کسب و کار؛ فرقی نمیکنه شرکت بزرگی باشه یا یک فروشگاه کوچک یا حتی یک فردی که داره برند شخصی خودش رو میسازه. دنیا عوض شده و اکثر تعاملها و تصمیمگیریهای مردم توی فضای دیجیتال اتفاق میافته. آدمها قبل از خرید، قبل از انتخاب، قبل از اعتماد کردن، اول تو اینترنت میگردن، بررسی میکنن، مقایسه میکنن و بعد تصمیم میگیرن. اگر ما توی این مسیر حضور نداشته باشیم، یا حضور ضعیفی داشته باشیم، عملا انگار اصلا وجود نداریم.
دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از ابزارها و روشهای آنلاین برای اینکه دیده بشیم، مشتری پیدا کنیم، مشتری رو نگه داریم، برند بسازیم و فروش رو بیشتر کنیم. اما برخلاف چیزی که خیلیها فکر میکنن، دیجیتال مارکتینگ فقط «تبلیغ کردن» یا «پست گذاشتن» نیست. یه مجموعه بزرگیه که همهچیز رو در خودش داره:
برای همین وقتی میگیم آموزش دیجیتال مارکتینگ، منظور یه بسته کامل از مهارتهاست که کنار هم باعث رشد کسب و کار میشن.
نکته مهم اینه که دیجیتال مارکتینگ مثل یک پازل چندتکه ست. هیچکدوم از بخشها به تنهایی معجزه نمیکنن. مثلا اگر فقط محتوا خوب باشه ولی سئو بلد نباشی، محتوا دیده نمیشه. اگر تبلیغات انجام بدی ولی لندینگ اصولی نباشه، بودجهات هدر میره. اگر شبکه های اجتماعی فعال باشه ولی تحلیل رفتار کاربر نداشته باشی، هیچ وقت رشد واقعی نمیبینی. پس یاد گرفتن دیجیتال مارکتینگ یعنی ساختن یک دید کامل از تمام این بخشها.
توی این بخش قصد داریم دقیقاً همین دید کامل رو بهت بدیم؛ اما به زبان ساده. قرار نیست مثل دورههای پیچیدهای که مدام اصطلاح پرت میکنن صحبت کنیم. محتواها اینجا برای آدم واقعی نوشته میشه، نه برای تئوری. هر چیزی که گفته میشه، قابل اجرا و کاربردی خواهد بود. دیجیتال مارکتینگ کمک میکنه:
همه کسب و کارها امروز به یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ نیاز دارن؛ چون دیگه مشتریها در فضای سنتی تصمیم نمیگیرن. توی فضای آنلاین تصمیم میگیرن و همونجا هم انتخاب میکنن. توی این بخش از سایت، قراره قدم به قدم بهت یاد بدیم:
هر چیزی که اینجا میخونی، با هدف این نوشته شده که از حالت سردرگمی بیای بیرون و بفهمی دیجیتال مارکتینگ دقیقا چطور باید به تو کمک کنه. نه اینکه فقط یک سری اصطلاح ببینی و بیشتر گیج بشی.
دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از اینترنت و ابزارهای دیجیتالی برای تبلیغ کسب و کار، جذب مشتری و افزایش فروش. به زبون ساده، اگه بلد باشی دیجیتال مارکتینگ کار کنی، دیگه لازم نیست نگران این باشی که مشتری از کجا بیاد. چون خودت یاد میگیری چطور اونارو جذب کنی!
وقتی اسم دیجیتال مارکتینگ میاد، خیلیها فقط یاد تبلیغات اینستاگرام، سایت داشتن یا پست گذاشتن میافتن. ولی واقعیتش اینه که دیجیتال مارکتینگ خیلی گستردهتر، عمیقتر و هوشمندتر از این چیزهاست. دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از ابزارهای آنلاین برای اینکه به مشتری نزدیک بشی، باهاش ارتباط بسازی، اعتماد ایجاد کنی و در نهایت، اون رو به خرید برسونی.
به زبان خیلی سادهتر:
دیجیتال مارکتینگ یعنی اینکه یاد بگیری چطور در فضای آنلاین خودت رو درست و حرفهای معرفی کنی و چطور مسیر مشتری رو از اولین آشنایی تا خرید مدیریت کنی.
این کار از چند بخش اصلی تشکیل میشه که کنار هم باعث رشد میشن:
اول باید دیده بشی. یا توی گوگل، یا شبکههای اجتماعی، یا تبلیغات. اگر کسی تو رو نبینه، هیچ اتفاقی نمیافته.
بعد از دیده شدن باید جوری با مخاطب حرف بزنی که بهت توجه کنه. این همونجاییه که محتوا، لحن و پیام درست نقش اصلی رو بازی میکنن.
مخاطب قبل از اینکه پول بده، باید احساس امنیت کنه. اعتماد از راه تجربه واقعی، محتواهای خوب، نظرات مشتری و حرفهای بودن ساخته میشه.
این مرحله یعنی قیف فروش، لندینگ پیج، صفحات محصول، کال تو اکشن و استراتژیهای تبدیل. یعنی اینکه مخاطب در نهایت اقدام کنه.
جذب مخاطب سخت نیست، نگه داشتنشه که هنر میخواد. ایمیل مارکتینگ، پشتیبانی خوب، محتواهای دورهای، تخفیفهای مناسبتی… همه برای این بخش لازماند.
دیجیتال مارکتینگ کار حدسی نیست. باید دادهها رو بررسی کنی:
این تحلیلها باعث میشن هر ماه بهتر از ماه قبل باشی و بهجای آزمون و خطای بیپایان، مسیر درست رو ادامه بدی.
| مقایسه | دیجیتال مارکتینگ | بازاریابی سنتی | نتیجهگیری |
|---|---|---|---|
| هزینه | هزینه پایین، مناسب همه کسب و کارها، قابل شروع با بودجه کم | هزینه بالا؛ بیلبورد، بروشور، تبلیغات چاپی و تلویزیون | دیجیتال مارکتینگ بهصرفهتر و قابل کنترلتره |
| قابلیت اندازهگیری | کاملا قابل اندازهگیری: بازدید، کلیک، فروش، رفتار کاربر | تقریبا غیرقابل اندازهگیری؛ فقط حدسی | تصمیمگیری در دیجیتال بر اساس داده واقعی انجام میشه |
| سرعت نتیجهگیری | سریع؛ از چند روز تا چند هفته | کند؛ گاهی از چند ماه تا یک سال | دیجیتال مارکتینگ چابکتر و سریعتره |
| هدفگیری دقیق مخاطب | امکان تارگتگذاری بر اساس سن، جنس، منطقه، علاقهمندی و رفتار | بدون هدفگیری دقیق؛ پیام برای همه پخش میشه | دیجیتال مارکتینگ اتلاف هزینه رو کم میکنه |
| تعامل با مشتری | دوطرفه؛ لایک، کامنت، پیام، بازخورد مستقیم | یکطرفه؛ فقط پیام ارسال میشه | تعامل دیجیتال اعتماد بیشتری میسازه |
| انعطافپذیری | هر لحظه قابل تغییر، اصلاح و بهینهسازیه | تغییر سخت و پرهزینه | دیجیتال مارکتینگ همیشه قابل آزمون و خطای سریع هست |
| دسترسی به بازار گسترده | امکان دسترسی به کل کشور و حتی خارج | محدود به منطقه جغرافیایی | دیجیتال برای مقیاسپذیری عالیه |
| شخصیسازی محتوا | امکان ارسال پیام اختصاصی به هر گروه از کاربران | عدم امکان شخصیسازی دقیق | دیجیتال مارکتینگ تجربه مشتری رو بهتر میکنه |
| برندسازی | برندسازی سریعتر و عمیقتر؛ مخصوصا در شبکه های اجتماعی | کند و محدود به حضور فیزیکی | دیجیتال مارکتینگ قدرت روایت برند رو بیشتر میکنه |
| اثرگذاری بلندمدت | محتوا و سئو در طول زمان ارزش ایجاد میکنن | اثرگذاری کوتاه و نیازمند تکرار | دیجیتال مارکتینگ سرمایه گذاری بلندمدته |
| پوشش ۲۴ ساعته | سایت و محتوای آنلاین همیشه در دسترسن | محدود به ساعات کاری | دیجیتال مارکتینگ شبانهروزی کار میکنه |
| توان رقابت | حتی کسب و کار کوچک میتونه با بزرگها رقابت کنه | رقابت سخت برای کسب و کارهای کوچیک | دیجیتال فرصت برابر ایجاد میکنه |
چون همه چیز آنلاین شده. آدم ها قبل از اینکه وارد مغازه بشن، اول وارد اینترنت میشن. خریدها، مقایسهها، تصمیمها، اعتماد کردنها… همه تو فضای دیجیتال اتفاق میافته. دیجیتال مارکتینگ فقط برای کسب و کارهای بزرگ نیست. برای همهست:
بدون دیجیتال مارکتینگ، شما همیشه یک قدم عقبتر از رقبا میمونید.
دیجیتال مارکتینگ یه دنیای بزرگه و هر بخشش یک وظیفه مهم داره. وقتی این بخشها رو خوب بشناسی، هم میتونی بهتر تصمیم بگیری، هم میتونی مسیر رشد کسب و کارت رو دقیقتر طراحی کنی. توی این قسمت، مهمترین قسمتهای دیجیتال مارکتینگ رو یک به یک به زبون ساده توضیح میدم تا دقیقا بدونی هرکدوم چه نقشی دارن و چه زمانی به درد میخورن.
سئو یعنی کاری کنی سایتت تو نتایج گوگل بالا بیاد. وقتی مردم دنبال یک محصول، خدمت یا جواب یک سوال میگردن، اولین جایی که میرن گوگله. اگر تو اینجا نباشی یا پایین باشی، مخاطب قبل از اینکه حتی بفهمه تو وجود داری، میره سراغ رقبا. سئو یکی از پایدارترین و کم هزینه ترین روشهای جذب مشتریه چون مخاطب خودش دنبالت میگرده.
مغز و قلب دیجیتال مارکتینگه. بدون محتوا نه میتونی اعتماد بسازی، نه میتونی مخاطب رو نگه داری و نه میتونی تو گوگل دیده بشی. محتوا میتونه متن، ویدئو، عکس، صوت، اسلاید، آموزش، نکته، تجربه یا حتی یک داستان واقعی باشه. هر چی محتوا قوی تر، برند قوی تر.
مثل تبلیغات گوگل، تبلیغات اینستاگرام، تبلیغات کلیکی، بنری و… تبلیغات برای وقتی خوبه که بخوای سریع دیده بشی یا سریع مشتری جذب کنی. اما نکته مهم اینه که اگر لندینگ یا پیام تبلیغ درست نباشه، بودجه میسوزه و نتیجه نمیگیری. پس تبلیغات باید کنار سئو، محتوا و قیف فروش اجرا بشه تا نتیجه بده.
اینستاگرام، لینکدین، تیک تاک، یوتیوب، توییتر و… شبکه های اجتماعی بهترین جا برای ساخت ارتباط و اعتماد هستن. اینجا مخاطب حرف میزنه، نظر میده، تعامل میکنه، محتوا رو ذخیره میکنه و برند رو میشناسه. ساختن اعتماد و هویت برند تو شبکه های اجتماعی خیلی سریع تر اتفاق میفته.
برخلاف تصور خیلی ها، ایمیل اصلا قدیمی نشده. هنوز یکی از بهترین ابزارها برای نگه داشتن مشتری، ارسال پیشنهادها، اطلاع رسانی و ساخت ارتباط بلندمدته. کسی که ایمیلش رو به تو میده، یعنی بهت اعتماد کرده. به همین دلیل ایمیل مارکتینگ نرخ فروش خیلی بالایی داره.
قیف فروش یعنی برنامه ریزی برای اینکه یک مخاطب سرد، کم کم تبدیل به مشتری واقعی بشه. و لندینگ پیج هم صفحه ایه که مخاطب از طریق تبلیغات یا شبکه اجتماعی واردش میشه و باید قانعش کنه یک اقدام انجام بده. اگر قیف درست چیده نشه، حتی بهترین بازاریابی هم آخرش نتیجه نمیده.
دیجیتال مارکتینگ بدون تحلیل مثل رانندگی با چشم بسته است. باید بدونی مخاطب از کجا اومده، کجا بیشتر مونده، کجا خارج شده، چه چیزهایی براش جذابه و چی باعث ریزشش میشه. ابزارهایی مثل آنالیتیکس و اینسایت شبکه های اجتماعی کمک میکنه تصمیمهای دقیق بگیری.
ریتارگتینگ یعنی دنبال کردن مخاطبی که قبلا وارد پیج یا سایتت شده اما خرید نکرده. این آدمها گرم ترین و ارزشمندترین مخاطب های تو هستن. با ریتارگتینگ میتونی دوباره بهشون یادآوری کنی و اونها رو به مشتری تبدیل کنی.
برندینگ فقط لوگو نیست. برند یعنی احساس مخاطب نسبت به تو. یعنی اینکه وقتی اسم تو میاد، مشتری چه حسی پیدا میکنه. برندینگ دیجیتال باعث میشه مخاطب حتی قبل از اینکه وارد سایت یا پیجت بشه، از قبل یه تصویر مشخص از تو تو ذهنش داشته باشه.
| نوع دیجیتال مارکتینگ | توضیح کامل و کاربرد | چه زمانی استفاده میشه؟ | مناسب برای چه کسبوکارهایی؟ |
|---|---|---|---|
| سئو (SEO) | بهینه سازی سایت برای گوگل؛ جذب ورودی رایگان، پایدار و هدفمند | وقتی میخوای مشتری خودش دنبالت بگرده | سایتهای فروشگاهی، خدماتی، آموزشی |
| تولید محتوا | نوشتن، ویدئو، صوت، عکس، آموزش، تجربه و… برای جذب و نگه داشتن مخاطب | همیشه؛ پایه اصلی کل دیجیتال مارکتینگ | همه کسب و کارها بدون استثنا |
| بازاریابی شبکه های اجتماعی | مدیریت اینستاگرام، لینکدین، یوتیوب و… برای دیده شدن و تعامل | وقتی میخوای سریع توجه بگیری و ارتباط بسازی | برندهای شخصی، فروشگاهها، خدماتیها |
| تبلیغات دیجیتال (Ads) | تبلیغات گوگل، اینستاگرام، بنری، کلیکی و… | زمانی که نیاز به رشد سریع داری | کسب و کارهای تازهکار یا در حال توسعه |
| ایمیل مارکتینگ | ارسال ایمیل هدفمند، آموزش، پیشنهاد و خبرنامه | زمانی که میخوای مشتری رو نگه داری | فروشگاهها، آموزشها، رسانهها |
| ریتارگتینگ | یادآوری به کسانی که دیدن اما خرید نکردن | بهترین روش برای بالا بردن فروش | سایتها و پیجهای با ترافیک زیاد |
| مارکتینگ اتومیشن | ارسال پیام و ایمیل خودکار بر اساس رفتار مشتری | وقتی میخوای حرفهای و سیستممند رشد کنی | کسب و کارهای رو به رشد |
| تحلیل داده (Analytics) | بررسی رفتار کاربر، نرخ کلیک، بازدید، فروش و… | برای بهبود استراتژی و تصمیمگیری دقیق | همه کسب و کارها |
| بازاریابی محتوامحور | استفاده از محتوا برای جذب، اعتمادسازی و تبدیل | برای ساخت برند بلندمدت | آموزش، خدمات، فروشگاه اینترنتی |
| بازاریابی ویدئویی | ساخت ویدئوهای آموزشی، معرفی، تجربه واقعی | برای جذب سریع و اعتماد بالا | اینستاگرام، یوتیوب، فروشگاهیها |
| اینفلوئنسر مارکتینگ | همکاری با افراد تاثیرگذار برای معرفی برند | وقتی میخوای سریع دیده بشی | سبک زندگی، مد، زیبایی، خدمات شهری |
| بازاریابی پیامکی | ارسال پیامک هدفمند برای اطلاعرسانی سریع | برای کمپینهای فوری، فروش مناسبتی | فروشگاهیها و خدماتیها |
| بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) | تبلیغات گوگل ادز؛ نمایش سریع در نتایج گوگل | برای رشد سریع ورودی و تست بازار | همه کسب و کارها |
| بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing) | فروش از طریق همکاری دیگران؛ پورسانتی | وقتی محصولات متنوع داری | فروشگاههای اینترنتی |
| بازاریابی محلی (Local Marketing) | دیده شدن در منطقه جغرافیایی مشخص | برای کسب و کارهای محلی | رستوران، فروشگاه، دفاتر خدماتی |
| برندینگ دیجیتال | ساخت هویت برند، داستان، پیام و لحن اختصاصی | برای ایجاد اعتبار بلندمدت | برندهای شخصی و شرکتی |
این بخشها کنار هم میشن ساختار کامل دیجیتال مارکتینگ. هر کسب و کار لازم نیست همه اینا رو اجرا کنه، ولی باید بدونه کدوم بخشها براش مهمتره و باید از کجا شروع کنه.
تا حالا فکر کردی چرا بعضی از کسب و کارها توی فضای دیجیتال روزبهروز بزرگتر میشن، ولی یه سری دیگه حتی به چشم هم نمیان؟ یا اینکه چرا بعضی از افراد بدون داشتن یه مغازه یا دفتر، فقط با یه پیج اینستاگرام یا یه سایت، درآمدهای میلیونی و حتی میلیاردی دارن؟
جواب سادهست: دیجیتال مارکتینگ!
دیجیتال مارکتینگ یه مهارت قدرتمنده که بهت یاد میده چطور مخاطب هدفت رو جذب کنی، چطور محصول یا خدماتتو بفروشی، و از همه مهمتر، چطور توی فضای دیجیتال دیده بشی. اما یادگیری این مهارت فقط برای صاحبان کسب و کار نیست! اگه دنبال یه شغل پردرآمد، یه تغییر اساسی توی مسیر کاری، یا حتی یه روش برای افزایش فروش توی بیزینست هستی، دیجیتال مارکتینگ دقیقاً چیزیه که بهش نیاز داری.
دیگه دورهی پخش کردن تراکت و تبلیغات سنتی گذشته. با یادگیری دیجیتال مارکتینگ، میتونی مشتریهای جدید جذب کنی، فروش رو افزایش بدی و برندت رو قوی کنی.
دیجیتال مارکتینگ یکی از پردرآمدترین مهارتهای این روزاست. اگه بلد باشی چطور تو این حوزه کار کنی، میتونی هم برای خودت پروژه بگیری، هم توی شرکتهای بزرگ استخدام بشی.
برخلاف تبلیغات سنتی که کلی هزینه میبره، دیجیتال مارکتینگ یه راه کمهزینه و پربازده برای تبلیغات کسب و کاره. یعنی با کمترین هزینه، میتونی بیشترین نتیجه رو بگیری!
یکی از چیزایی که خیلیا دنبالش هستن، آموزش دیجیتال مارکتینگ رایگان هست. خب، خبر خوب اینه که منابع رایگان زیادی برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ وجود داره. از مقالههای تخصصی گرفته تا ویدیوهای آموزشی و وبینارهای رایگان.
اما یه نکته مهم اینجاست:
اگه میخوای این مسیر رو جدی پیش ببری، باید یه منبع معتبر رو دنبال کنی. سایت جلال ترابی یکی از بهترین جاها برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ به صورت اصولی و کاربردیه. اینجا میتونی مطالب بهروز، ترفندهای جدید و آموزشهای تخصصی رو پیدا کنی که به رشد کسب و کارت کمک کنه.
خیلی از آدمها وقتی میخوان وارد دنیای دیجیتال مارکتینگ بشن، اولین سوالی که میپرسن اینه: «از کجا باید شروع کنم؟» چون این حوزه اونقدر گسترده و پر از اصطلاح و مسیرهای مختلفه که اگر بدون راهنما واردش بشی، خیلی سریع گیج میشی و نمیدونی اول باید چی یاد بگیری و چی رو فعلا کنار بذاری.
واقعیتش اینه که برای شروع دیجیتال مارکتینگ لازم نیست همه چیز رو یکجا یاد بگیری. لازم نیست همون روز اول سئو، تبلیغات، تولید محتوا، تحلیل، شبکه اجتماعی و ایمیل مارکتینگ رو با هم برداری. بهترین مسیر اینه که مرحله به مرحله جلو بری تا هم اصول رو درست یاد بگیری، هم بتونی سریع وارد عمل بشی و نتیجه ببینی.
قبل از هر چیز باید بدونی اصلا داری وارد چه دنیایی میشی. دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از ابزارهای آنلاین برای دیده شدن، جذب مشتری، ایجاد اعتماد و فروش. وقتی مفهوم کلی رو بفهمی، ادامه مسیر خیلی آسونتر میشه.
تولید محتوا ساده ترین و مهم ترین نقطه شروعه. چرا؟ چون بدون محتوا نه میتونی اعتماد بسازی، نه سئو انجام میشه، نه شبکه اجتماعی رشد میکنه و نه مشتری بهت نزدیک میشه. محتوا پایه همه چیزه.
وقتی محتوا رو یاد گرفتی، وقتشه بفهمی چطور باید کاری کنی که گوگل محتوای تو رو پیدا کنه و به آدمها نشون بده. سئو یکی از پایدارترین و کم هزینه ترین مسیرهای جذب مشتریه، مخصوصا برای شروع.
شبکه های اجتماعی جاییه که خیلی سریع میتونی تعامل بگیری، حرف بزنی، مخاطب جمع کنی و برندت رو بسازی. اینستاگرام و لینکدین دو تا از بهترین جاها برای شروع هستن.
وقتی تولید محتوا، سئو و شبکه اجتماعی رو یاد گرفتی، اونوقت تبلیغات میتونه موتور رشد تو باشه. تبلیغات بدون پایه، فقط هدر رفتن هزینه است.
هر کاری که میکنی، باید تحلیل بشه. بدون تحلیل، هیچوقت نمیفهمی چی نتیجه داره و چی نه. تحلیل مثل جیپیاس مسیر دیجیتال مارکتینگه.
دیجیتال مارکتینگ یک دنیا تخصص مختلف داره. لازم نیست همه رو حرفهای یاد بگیری. وقتی چند ماه کار کردی، خودت میفهمی تو کدوم حوزه استعداد بیشتری داری؛ سئو؟ محتوا؟ شبکه اجتماعی؟ تبلیغات؟
اگر واقعا میخوای دیجیتال مارکتینگ رو اصولی و درست یاد بگیری، پیشنهاد میکنم بخش آموزش دیجیتال مارکتینگ توی سایت جلال ترابی رو بخونی. اینجا همه مفاهیم به زبان ساده، کاربردی و مرحله به مرحله توضیح داده شده، طوری که حتی اگه صفر صفر باشی، خیلی راحت میتونی مسیرت رو پیدا کنی و وارد بازار کار بشی.
دیگه دوران تبلیغات سنتی که توش مغازهها بنرهای بزرگ میزدن، تراکت پخش میکردن یا کلی پول بابت تبلیغات تلویزیونی میدادن، تموم شده! امروز هر کسب و کاری که بخواد رشد کنه، باید توی فضای دیجیتال حضور داشته باشه، اونم نه فقط یه حضور ساده، بلکه حضور هدفمند و استراتژیک!
بازاریابی دیجیتال یعنی استفاده از ابزارهای دیجیتال مثل گوگل، اینستاگرام، یوتیوب، تبلیغات آنلاین و تولید محتوا برای جذب مشتری و افزایش فروش. فرقش با روشهای سنتی اینه که:
بازاریابی دیجیتال چیزی نیست که فقط برای شرکتهای بزرگ یا برندهای معروف مفید باشه. امروز هر کسب و کار، چه یک مغازه محلی باشه، چه یک پیج اینستاگرام کوچک، چه یک فروشگاه اینترنتی تازهکار، به بازاریابی دیجیتال نیاز داره. چون رفتار مردم عوض شده. آدمها قبل از خرید، قبل از تصمیم، قبل از اعتماد، اول سراغ اینترنت میرن. سرچ میکنن، مقایسه میکنن، محتوا میبینن و بعد انتخاب میکنن. پس هر کسی که توی اینترنت دیده نشه، عملا از بازی خارج شده.
آموزش بازاریابی دیجیتال یعنی یاد گرفتن اینکه چطور توی این فضای شلوغ و رقابتی، خودت و کسب و کارت رو درست معرفی کنی. یعنی بفهمی چه چیزی باعث میشه مشتری بهت جذب بشه، چه چیزی اعتماد میسازه، چه چیزی باعث خرید میشه و چطور میتونی یک مسیر درست برای رشد طراحی کنی.
وقتی بازاریابی دیجیتال رو یاد میگیری، به چند تا قدرت مهم دست پیدا میکنی:
دیگه منتظر نمیمونی مشتری خودش بیاد. یاد میگیری چطور با تولید محتوا، سئو، شبکه های اجتماعی و تبلیغات، مخاطب رو به سمت خودت بیاری.
بازاریابی فقط جذب نیست؛ حفظ مشتری از همه مهمتره. با ایمیل مارکتینگ، محتواهای هدفمند، پشتیبانی خوب و ارتباط مداوم، مشتری به برندت وفادار میمونه.
وقتی مسیر درست باشه، فروش طبیعی اتفاق میفته. مخاطب سرد کم کم گرم میشه، اعتماد میکنه و خرید میکنه.
یک برند قوی یعنی یه هویت واضح، یه پیام مشخص و یه لحن جذاب. بازاریابی دیجیتال کمک میکنه این تصویر توی ذهن مخاطب شکل بگیره.
با تحلیل عملکرد، میفهمی چی جواب داده و چی نه. این یعنی رشد واقعی. بازاریابی دیجیتال دیگه یک انتخاب نیست؛ یک ضرورت مهمه. فقط باید مسیر درست رو بشناسی و کم کم از پایه شروع کنی.
اگر میخوای صفر تا صد بازاریابی دیجیتال رو اصولی، ساده و قابل اجرا یاد بگیری، بهترین کار اینه که سر بزنی به بخش آموزش دیجیتال مارکتینگ در سایت جلال ترابی.
اینجا همه چیز مرحله به مرحله، کاربردی و بدون اصطلاحات گیجکننده توضیح داده شده، طوری که حتی اگر تازه شروع کردی، باز هم میتونی خیلی سریع وارد عمل بشی و نتیجه واقعی بگیری.
| بخش اصلی | توضیح کامل | چرا برای هر کسب و کاری ضروری است؟ | نتیجه نهایی برای کسب و کار |
|---|---|---|---|
| شناخت مخاطب | مشخص کردن اینکه مشتری واقعی کیه، چی میخواد، مشکلش چیه و چطور تصمیم میگیره | بدون شناخت مخاطب، بازاریابی کورکورانه میشه و هزینه ها هدر میره | پیام درست به فرد درست میرسه و نرخ تبدیل بالا میره |
| تولید محتوا | ساخت متن، ویدئو، عکس، مقاله، اسلاید و هرچیزی که ارزش ایجاد میکنه | محتوا پایه اعتمادسازی و هویت سازی در دیجیتاله | جذب مخاطب واقعی، ایجاد اعتماد و تثبیت برند |
| سئو (SEO) | بهینه سازی برای گوگل و گرفتن ورودی رایگان و دائمی | مشتری قبل از خرید جستجو میکنه؛ اگر نباشی، رقبا دیده میشن | افزایش ورودی، افزایش فروش، رشد پایدار |
| شبکه های اجتماعی | مدیریت اینستاگرام، لینکدین، یوتیوب و ایجاد تعامل | جاییه که مردم وقت میگذرونن؛ سریع ترین مکان برای دیده شدن | ارتباط نزدیک با مشتری، افزایش اعتماد و تعامل |
| تبلیغات دیجیتال | گوگل ادز، اینستاگرام ادز، بنری، کلیکی و… | برای رشد سریع، تست بازار و جذب مشتری فوری | افزایش فروش سریع، تست ایده و افزایش آگاهی از برند |
| قیف فروش و لندینگ | ایجاد مسیر مشخص از آشنایی تا خرید؛ ساخت صفحههای تبدیل | بدون مسیر فروش، حتی بهترین تبلیغات هم نتیجه نمیده | افزایش نرخ تبدیل و فروش بیشتر با هزینه کمتر |
| ایمیل مارکتینگ | ارسال پیشنهاد، آموزش و پیگیری به مشتریان قبلی | ارزان ترین و موثرترین روش برای نگه داشتن مشتری | تبدیل مشتری یکبار خرید کرده به مشتری دائمی |
| تحلیل داده | بررسی رفتار کاربر، ریزش، فروش، نرخ کلیک و تعامل | تصمیم درست فقط با داده واقعی گرفته میشه | حذف هزینه های بی نتیجه و تقویت مسیر درست |
| ریتارگتینگ | هدف گرفتن کسانی که قبلا دیدن ولی نخریدن | گرم ترین مخاطب ها همین افراد هستن | افزایش فوق العاده نرخ فروش و بازگشت کاربران |
| برندینگ دیجیتال | ساخت هویت، لحن، پیام و تصویر مشخص برای برند | در بازار شلوغ، برند مشخص تنها مزیت رقابتی پایدار است | ماندگاری در ذهن مخاطب و ساخت اعتماد بلندمدت |
امروز دیگه فرقی نمیکنه کسب و کارت کوچیک باشه یا بزرگ، قدیمی باشه یا تازه راه افتاده؛ بازاریابی دیجیتال شده یکی از ضروریترین نیازهای هر کسب و کاری. دلیلش هم سادهست: رفتار مردم عوض شده. آدمها بیشتر وقتشون رو توی گوشی و اینترنت میگذرونن و تصمیمهای مهمشون رو همونجا میگیرن. پس اگر تو اینجا نباشی، یعنی اصلا دیده نمیشی. چندتا دلیل کاملا واقعی و قابل لمس وجود داره که نشون میده چرا بازاریابی دیجیتال برای همه واجبه:
خرید لباس، رزرو هتل، انتخاب رستوران، خرید دوره، انتخاب دکتر، حتی تعمیرکار… همه از سرچ شروع میکنن. اگر کسب و کارت توی این فضا حضور نداشته باشه، از همون لحظه بازی رو باختی.
تبلیغات سنتی مثل بیلبورد و تراکت و رادیو هم گرونن، هم قابل اندازه گیری نیستن. ولی دیجیتال مارکتینگ:
برای هر بودجهای قابل اجراست و خیلی سریعتر جواب میده.
تو فضای آنلاین میتونی:
این ارتباط باعث اعتماد میشه، و اعتماد یعنی فروش بیشتر.
وقتی رقیبت هر روز محتوا میذاره، سئو کار میکنه، تبلیغ میده، لندینگ میسازه و اعتماد میسازه، مزیت رقابتی ایجاد میشه. اگر تو وارد این مسیر نشی، فاصلهات مدام بیشتر میشه.
مردم تو شبکههای اجتماعی خیلی سریعتر با تو آشنا میشن. داستان برندت، پشت صحنه کارت، تجربه مشتریها، ارزشهات و تخصصت رو میتونن از نزدیک ببینن. این چیزها تو دنیای واقعی اصلا قابل اجرا نیست.
یعنی اگر امروز ۱۰ مشتری میگیری، میتونی فردا ۱۰۰ تا بگیری بدون اینکه ده برابر هزینه کنی. این کار با تبلیغات سنتی غیر ممکنه.
تو دیجیتال مارکتینگ میفهمی:
این یعنی تصمیمهای هوشمندانه، نه حدسی.
نه تعطیلی داره، نه محدودیت زمان. سایتت، محتوات، لندینگهات و شبکههای اجتماعیت هر لحظه ممکنه مشتری جدید برات بیارن، حتی وقتی خواب هستی.
وقتی درست اجرا بشه، توی چند ماه میتونی چند برابر بیشتر دیده بشی، فروش بیشتری بگیری و برندت رو تثبیت کنی. این رشد تو روشهای قدیمی اصلا قابل دسترس نیست. در نهایت، بازاریابی دیجیتال دیگه یک آپشن نیست؛ یک نقطه ضعف بزرگه اگر نداشته باشیش.
| دلیل اصلی | توضیح کامل | تاثیر بر کسب و کار |
|---|---|---|
| مشتریها آنلاین تصمیم میگیرن | قبل از خرید هر محصول یا خدماتی، مردم اول توی اینترنت سرچ میکنن | اگر تو نباشی، رقبا انتخاب میشن |
| هزینه کمتر، بازده بالاتر | تبلیغات و بازاریابی دیجیتال نسبت به روشهای سنتی بسیار ارزانتره و قابل کنترل | صرفهجویی در هزینه و امکان رشد سریعتر |
| قابلیت هدفگیری دقیق | میشه تبلیغ رو فقط به افرادی نشان داد که واقعا مخاطب هدف تو هستن | کاهش اتلاف هزینه و افزایش فروش |
| اندازهگیری دقیق نتایج | میتونی ببینی چند نفر دیدن، کلیک کردن، خرید کردن یا خارج شدن | تصمیمگیری دقیق و حذف اشتباهات |
| ایجاد اعتماد و ارتباط واقعی | از طریق محتوا، شبکههای اجتماعی و تجربه مشتری، اعتماد سریع ساخته میشه | افزایش وفاداری و ماندگاری مشتری |
| رقابت شدید در فضای آنلاین | حتی کسب و کارهای کوچک هم با بازاریابی دیجیتال رشد میکنن | اگر نباشی، سهم بازار رو از دست میدی |
| برندسازی سریعتر و عمیقتر | مردم از طریق محتوا و شبکههای اجتماعی با تو آشنا میشن | ساخت تصویر حرفهای و ماندگار در ذهن مشتری |
| امکان مقیاسپذیری | میتونی از محلی شروع کنی و بعد کل کشور رو پوشش بدی | رشد قابل کنترل بدون هزینه زیاد |
| فعال بودن ۲۴ ساعته | سایت، محتوا و شبکه های اجتماعی همیشه در دسترس مشتری هستن | جذب مشتری حتی وقتی خواب هستی |
| افزایش سریع فروش | ترکیب درست محتوا، سئو، تبلیغات و تحلیل به فروش مستقیم میرسه | تبدیل مخاطب سرد به مشتری واقعی |
اگر میخوای این مسیر رو اصولی، درست و کاربردی یاد بگیری، پیشنهاد میکنم بخش آموزش دیجیتال مارکتینگ در سایت جلال ترابی رو بخونی. اینجا همه چیز به زبون ساده و مرحله به مرحله توضیح داده شده تا بتونی همین امروز وارد این مسیر بشی و نتیجه واقعی بگیری.
یاد گرفتن بازاریابی دیجیتال مثل یاد گرفتن رانندگیه؛ با خوندن صرف یاد نمیگیری. باید مرحله به مرحله جلو بری، تمرین کنی و کم کم مهارتهات رو بسازی. اما اینکه از کجا شروع کنی و چه مسیری رو بری، خیلی مهمه. چون اگر بدون نقشه وارد این حوزه بشی، بین دهها ابزار، روش، اصطلاح و استراتژی گم میشی و نه نتیجه میبینی، نه انگیزهات میمونه. اینجا یک مسیر کاملا ساده، واقعی و قابل اجرا بهت میدم برای اینکه بازاریابی دیجیتال رو درست یاد بگیری:
قبل از هر کاری باید دید کامل پیدا کنی. بفهمی این حوزه قراره چه مشکلی از کسب و کارت حل کنه:
وقتی مفهوم کلی رو بفهمی، دیگه سردرگم نمیشی.
پهرچیزی در دیجیتال مارکتینگ به محتوا وصل میشه. محتوا پایه سئو، شبکه اجتماعی، قیف فروش، لندینگ و حتی تبلیغاته. اگر محتوا رو خوب یاد بگیری، نصف مسیر رو رفتی.
سئو یه مهارت فوقالعاده مهمه چون بهت مشتری دائمی میده. با سئو یاد میگیری چطور محتوا رو طوری بسازی که گوگل دوست داشته باشه و بالاتر نشون بده.
جاییه که سریعترین بازخورد رو میگیری و زودتر از هر جای دیگه دیده میشی. اینستاگرام و لینکدین بهترین شروع هستن.
تبلیغات قدرت زیادی داره ولی مهمه که قبلش پایههات قوی باشه؛ وگرنه پول میسوزه. وقتی محتوا و سئو رو یاد گرفتی، تبلیغات تبدیل میشه به موتور رشدت.
بدون تحلیل، هیچ استراتژی بازاریابی دیجیتالی موثر نیست. باید بدونی چی نتیجه داده، چی نه، چطور باید اصلاح بشه. این همون چیزیه که کسب و کارهای حرفهای رو از بقیه جدا میکنه.
بعد از چند ماه، خودش مشخص میشه به چی علاقه داری:
هرکدوم یک مسیر شغلی فوقالعاده دارند.
| مرحله یادگیری | توضیح کامل | هدف این مرحله | نتیجه نهایی |
|---|---|---|---|
| ۱. آشنایی با مفهوم دیجیتال مارکتینگ | شناخت اینکه دیجیتال مارکتینگ چیه، چه بخشهایی داره، چطور کار میکنه و چرا کاربردیه | پیدا کردن دید کلی و جلوگیری از سردرگمی | میفهمی دقیقا وارد چه حوزهای شدی |
| ۲. یادگیری تولید محتوا | ساخت متن، عکس، ویدئو، اسلاید و هر چیزی که ارزش ایجاد میکنه | ساخت پایه اعتماد و ارتباط با مخاطب | توانایی جذب مخاطب با محتوا |
| ۳. یادگیری سئو (SEO) | انتخاب کلمه کلیدی، نوشتن مقاله، ساختار سئو، لینکسازی و بهینهسازی سایت | جذب مشتری رایگان و دائمی از گوگل | دریافت ورودی پایدار و هدفمند |
| ۴. مدیریت شبکههای اجتماعی | یادگیری انتشار محتوا، کپشن نویسی، تعامل، هشتگ، تحلیل اینستاگرام و لینکدین | دیده شدن سریع و ساخت ارتباط نزدیک | رشد برند و افزایش تعامل واقعی |
| ۵. یادگیری تبلیغات دیجیتال | تبلیغات گوگل ادز، اینستاگرام ادز، کلیکی، بنری و کمپینها | رشد سریع، تست بازار و جذب مشتری فوری | اجرای کمپینهای پربازده و هدفمند |
| ۶. درک قیف فروش و لندینگ پیج | طراحی مسیر تبدیل مخاطب سرد به مشتری و ساخت صفحات هدفمند | افزایش نرخ تبدیل و فروش واقعی | تکرار فروش بدون اتلاف هزینه |
| ۷. تحلیل داده و بررسی عملکرد | یادگیری Google Analytics، اینسایت شبکههای اجتماعی و دادههای کمپین | تصمیمگیری بر اساس عدد، نه حدس | بهبود دائمی و حذف اشتباهات |
| ۸. انتخاب تخصص نهایی | انتخاب یکی از حوزهها مثل سئو، محتوا، تبلیغات، تحلیل داده یا شبکههای اجتماعی | ساخت مسیر شغلی مشخص | تبدیل شدن به متخصص یک حوزه |
| ۹. اجرا و تجربه عملی | پیادهسازی تمام آموختهها روی پروژه واقعی | تثبیت مهارت و گرفتن نتیجه واقعی | ورود به بازار کار یا رشد کسب و کار شخصی |
| ۱۰. بهروز ماندن و یادگیری مستمر | دنبال کردن ترندها، ابزارهای جدید و تکنیکهای تازه | جلوگیری از عقب ماندن از بازار رقابتی | تبدیل شدن به یک دیجیتال مارکتر حرفهای |
اگر میخوای واقعا بازاریابی دیجیتال رو درست و کاربردی یاد بگیری نه فقط تئوری بهترین کار اینه که از یک منبع قابل اعتماد و مرحله به مرحله شروع کنی. پیشنهاد من اینه که بخش آموزش دیجیتال مارکتینگ در سایت جلال ترابی رو بخونی. چون توی اون بخش همهچیز از پایه، به زبان ساده و با مثالهای واقعی توضیح داده شده. بدون اصطلاحات گیج کننده، بدون پیچیدگی الکی، و کاملا قابل اجرا برای هر سطحی چه مبتدی، چه حرفهای.
و به طور کلی دز جدول زیر برات توضیح دادم:
| موردی که از دست میدی | توضیح کامل و قابل فهم | تاثیر مستقیم روی کسب و کار |
|---|---|---|
| مشتریهای آنلاین | آدمها قبل از هر خرید یا تصمیمی در اینترنت سرچ میکنن. اگر بلد نباشی دیده بشی، مشتری مستقیم میره سمت رقبا. | کاهش فروش، کاهش درخواست، از دست دادن بازار هدف |
| ورودی رایگان از طریق سئو | سئو باعث میشه بدون هزینه روزانه مشتری بگیری. بلد نبودنش یعنی همیشه باید پول تبلیغ بدی. | هزینه بالا، رشد کند و نبود مشتری ثابت |
| اعتمادسازی از طریق محتوا | محتوا باعث شناخته شدن و اعتمادسازی میشه. نبودش یعنی تصویر برند نداری. | بیاعتمادی مخاطب، سخت شدن فروش |
| تعامل در شبکههای اجتماعی | مخاطب توی اینستاگرام و لینکدین زندگی میکنه. بلد نبودن مدیریت این فضا یعنی دیده نشدن. | کم شدن تعامل، نداشتن جامعه مخاطب |
| رقابت با برندهای بزرگ | دیجیتال مارکتینگ به کسب و کار کوچک هم اجازه رقابت میده. بدونش از ابتدا عقب میمونی. | از دست دادن سهم بازار و دیده نشدن |
| قابلیت هدفگیری دقیق مشتری | بدون دیجیتال مارکتینگ پیام تبلیغت به همه میرسه، نه فقط مخاطب هدف. | اتلاف بودجه و نرخ تبدیل پایین |
| تحلیل رفتار کاربر | ابزارهای دیجیتال مارکتینگ رفتار مشتری رو دقیق نشون میدن. | تصمیمهای حدسی و اشتباههای تکراری |
| فروش سریع و قابل تکرار | تبلیغات دیجیتال، قیف فروش و لندینگ پیج مسیر فروش رو سریعتر میکنن. | فروش نامنظم، ناپایدار و پراکنده |
| برندینگ آنلاین | برند در ذهن مشتری از طریق محتوا و حضور آنلاین ساخته میشه. | عدم تمایز با رقبا و سخت شدن انتخاب توسط مشتری |
| رشد قابل اندازهگیری | دیجیتال مارکتینگ بهت عدد و داده میده که ببینی کجا خوب بودی یا بد. | رشد کند، بدون برنامه و بدون پیشبینی |
| فروش ۲۴ ساعته | سایت و شبکه های اجتماعی همیشه فعالن ولی اگر بلد نباشی ازش استفاده نمیکنی. | از دست دادن مشتریهای شبانهروزی |
| تبدیل مخاطب به مشتری واقعی | قیف فروش، محتوا و تحلیل باعث تبدیل مخاطب سرد به خریدار میشه. | بازدید زیاد اما فروش بسیار کم |
در ادامه به این موضوع بیشتر میپردازم:
اولین قدم اینه که یه سایت معتبر برای یادگیری پیدا کنی. سایت جلال ترابی یکی از بهترین جاها برای شروعه، چون هم آموزشهای رایگان داره، هم دورههای حرفهای.
دیجیتال مارکتینگ فقط یه چیز تئوری نیست. باید خودت توی پروژههای کوچیک تمرین کنی و تجربه کسب کنی.
اگه تو اینستاگرام، لینکدین و یوتیوب فعال باشی، خیلی سریع میتونی با جدیدترین ترندهای دیجیتال مارکتینگ آشنا بشی و مهارتاتو تقویت کنی.
اینستاگرام، لینکدین و یوتیوب بهترین جا برای ساخت سریع جامعه مخاطب هستن. وقتی بلد باشی چطور پست بذاری، کپشن بنویسی، تعامل بسازی و پیج رو رشد بدی، خیلی سریع نتیجه میبینی.
تبلیغات مثل گوگل ادز و اینستاگرام ادز میتونن رشد سریع ایجاد کنن. اما فقط زمانی که پایههای محتوا و سئوی تو قوی شده باشه. وگرنه هر چقدر هم خرج کنی نتیجهای نمیبینی.
یادگیری اینکه چطور مخاطب سرد رو تبدیل به مشتری بکنی، یکی از مهمترین قسمتهای دیجیتال مارکتینگه. لندینگ پیج و قیف فروش درست یعنی فروش واقعی.
۷. تحلیل دادهها رو تمرین کن
دیجیتال مارکتینگ بدون تحلیل یعنی آزمون و خطای بیپایان. باید یاد بگیری رفتار کاربر رو بخونی، بفهمی چی جواب داده و چی نه. این بخش تو رو به یک دیجیتال مارکتر حرفهای تبدیل میکنه.
بعد از چند ماه، مسیرت روشنتر میشه. خودت متوجه میشی به چی علاقه داری:
و از همونجا میتونی تخصصیتر ادامه بدی.
اگر از منابع پراکنده و ناقص یاد بگیری، فقط گیج میشی و وسط راه ولش میکنی. اما اگر از یک منبع مرحلهبهمرحله و قابل اجرا شروع کنی، مسیرت چند برابر کوتاهتر میشه.
به همین خاطر بهترین پیشنهاد اینه که از بخش آموزش دیجیتال مارکتینگ در سایت جلال ترابی شروع کنی.
| مرحله یادگیری | توضیح کامل و قابل فهم | هدف این مرحله | نتیجه نهایی |
|---|---|---|---|
| ۱. شناخت مفهوم دیجیتال مارکتینگ | آشنایی با بخشها، ابزارها و کاربردهای اصلی مثل سئو، محتوا، شبکههای اجتماعی، تبلیغات و تحلیل | جلوگیری از سردرگمی و داشتن تصویر کلی | شروع آگاهانه و انتخاب مسیر درست |
| ۲. شروع با تولید محتوا | یادگیری نوشتن، ساخت ویدئو، عکس، اسلاید و محتواهای ارزشمند | ساخت پایه اعتماد و ارتباط با مخاطب | جذب اولین مخاطبها و دیده شدن |
| ۳. یادگیری سئو (SEO) | فهم کلمه کلیدی، سئوی داخلی، تولید محتوا برای گوگل، لینک سازی و بهینهسازی | جذب مشتری رایگان و مداوم از گوگل | ورودی پایدار و هدفمند برای کسب و کار |
| ۴. یادگیری شبکههای اجتماعی | مدیریت اینستاگرام، لینکدین، کپشن نویسی، هشتگ، انتشار پست و استوری | دیده شدن سریعتر و برندسازی | رشد جامعه مخاطب و تعامل واقعی |
| ۵. تبلیغات دیجیتال | آموزش تبلیغات گوگل ادز و اینستاگرام ادز، کمپینها، هدفگیری مخاطب | رشد سریع، فروش فوری و تست بازار | افزایش فروش با هزینه کنترلشده |
| ۶. یادگیری قیف فروش و لندینگ پیج | طراحی مسیر تبدیل مخاطب سرد به مشتری و ساخت صفحات فرود | افزایش نرخ تبدیل و فروش واقعی | ایجاد فروش قابل پیشبینی و تکرارپذیر |
| ۷. تحلیل داده (Analytics) | تحلیل رفتار کاربر، ورودی، نرخ تبدیل، خروج و عملکرد کمپینها | تصمیمگیری دقیق و حذف اشتباهات | رشد مستمر و بهتر شدن نتایج ماه به ماه |
| ۸. انتخاب تخصص نهایی | انتخاب یکی از شاخهها مثل سئو، محتوا، تبلیغات، تحلیل یا شبکههای اجتماعی | ساخت مسیر شغلی و مهارت حرفهای | تبدیل شدن به متخصص یک حوزه و ورود به بازار کار |
| ۹. اجرای عملی پروژهها | انجام پروژه واقعی، تمرین مهارتها و اجرای کمپینها | تثبیت یادگیری و کسب تجربه واقعی | کسب درآمد یا رشد سریع در کسب و کار شخصی |
| ۱۰. بهروز ماندن | دنبال کردن ابزارهای جدید، ترندها و تکنیکهای تازه | جلوگیری از عقب ماندن از رقبا | تبدیل شدن به دیجیتال مارکتر حرفهای و رقابتپذیر |
اینجا همه چیز ساده، عملی، تجربهمحور و برای همه سطحها نوشته شده؛ نه فقط تئوری. هم میتونی از پایه شروع کنی، هم اگر حرفهای هستی، نکات کاربردیتر پیدا میکنی.
در ادامه به مهم ترین سوالات متداول درباره دیجیتال مارکتینگ که ازم پرسیدید جواب میدم:
دیجیتال مارکتینگ مجموعهای از روشهاست که کمک میکنه کسب و کارت تو فضای آنلاین دیده بشه. از سئو و تولید محتوا گرفته تا شبکه های اجتماعی، تبلیغات، ایمیل مارکتینگ، قیف فروش و تحلیل داده. یعنی هر کاری که باعث جذب مشتری از طریق اینترنت بشه، زیرمجموعه دیجیتال مارکتینگه.
نه اصلا. این بزرگ ترین اشتباهیه که خیلی ها انجام میدن. بهترین مسیر اینه که از پایه شروع کنی:
و کم کم میفهمی به کدوم بخش علاقه داری و همون رو تخصصی تر یاد میگیری.
اگر درست جلو بری، تو چند هفته میتونی پایهها رو یاد بگیری و شروع به اجرا کنی. اما حرفهای شدنش زمان میخواد چون باید تجربه جمع کنی، تست کنی و تحلیل داشته باشی. خبر خوب اینه که با هر قدمی که جلو میری، نتیجهاش رو تو کسب و کارت سریع میبینی.
صد درصد. دیجیتال مارکتینگ اگر درست اجرا بشه، باعث میشه:
حتی کسب و کارهای کوچیک با دیجیتال مارکتینگ رشدهای چندبرابری داشتن.
این سوال خیلی مهمه، چون منابع غلط یا ناقص فقط باعث گیج شدن میشه. بهترین پیشنهاد اینه که از بخش آموزش دیجیتال مارکتینگ در سایت جلال ترابی شروع کنی. اینجا همه چیز به زبان ساده، مرحله به مرحله و کاملا قابل اجرا توضیح داده شده. نه پیچیده است، نه غیرواقعی؛ دقیقا همون چیزیه که برای شروع و رشد لازم داری.
اگر بخوای همه چیزهایی که تا الان گفتیم رو تو یک تصویر خلاصه کنی، داستان از این قراره: دنیای کسب و کار رفته تو موبایل و مرورگر و شبکه های اجتماعی. مشتری قبل از اینکه در مغازه رو باز کنه، اول در گوگل و اینستاگرام و بقیه جاهای دیجیتال دنبالت میگرده. بازاریابی دیجیتال هم دقیقا جواب همین رفتار جدیده. یعنی اگر بلد نباشی تو این فضا چطور دیده بشی، چطور اعتماد بسازی و چطور فروش ایجاد کنی، عملا داری با چشم بسته کار میکنی.
توی این مسیر دیدیم که دیجیتال مارکتینگ فقط یک کار یا یک مهارت نیست، یک سیستم فکریه. از شناخت مخاطب و تولید محتوا شروع میشه، با سئو و شبکه های اجتماعی و تبلیغات شکل میگیره، با قیف فروش و لندینگ پیج به نتیجه میرسه و با تحلیل داده مدام بهتر و بهتر میشه. هر کسب و کاری، با هر اندازه و در هر مرحله ای، اگر این زنجیره رو جدی بگیره، میتونه چند برابر بهتر رشد کنه و خودش رو از رقبا جدا کنه.
از اون طرف، یاد گرفتن بازاریابی دیجیتال هم اگر مسیر درست نداشته باشه، خیلی راحت خسته کننده و گیج کننده میشه. این همه کانال، این همه ابزار، این همه اصطلاح، اگر بدون نقشه سراغش بری فقط سردرگمی میاره. برای همین گفتیم بهترین راه اینه که از پایه ترین چیزها شروع کنی: اول مفهوم کلی بازاریابی دیجیتال رو بفهمی، بعد بری سراغ تولید محتوا، بعد سئو، بعد شبکه های اجتماعی، بعد تبلیغات و در نهایت تحلیل و تخصصی شدن. یعنی قدم به قدم، نه همه چیز یکجا.
نکته مهم اینجاست که بازاریابی دیجیتال فقط برای فروش آنلاین نیست. برای برندسازی شخصی، برای معرفی حرفه ای خودت، برای گرفتن پروژه، برای رشد یک پیج، برای توسعه یک استارتاپ یا حتی برای جا انداختن یک ایده هم بهش نیاز داری. فرقی نمیکنه کارفرما باشی، فریلنسر، صاحب کسب و کار سنتی یا صاحب سایت؛ اگر بلد باشی تو فضای دیجیتال چطور درست دیده بشی، همیشه چند قدم جلوتر از بقیه ای.
اگر تا اینجا خوندی و با خودت گفتی «خب من از کجا شروع کنم که وقتم تلف نشه؟»، اینجا دقیقا جاییه که داشتن یک منبع منظم و قابل اعتماد فرق ایجاد میکنه. به جای اینکه بین ده ها مقاله و ویدئو پراکنده بگردی، میتونی از همین الان از بخش آموزش دیجیتال مارکتینگ تو سایت جلال ترابی شروع کنی. اینجا محتواها بر اساس تجربه سال ها کار عملی در سئو و مارکتینگ نوشته شده، نه فقط ترجمه تئوری. همه چیز به زبان ساده، مرتب و قابل اجرا چیده شده تا بدون استرس بتونی وارد عمل بشی.
در نهایت اگر علاوه بر مطالعه، دوست داری یک نفر باتجربه کنارت باشه که مسیر رو برات کوتاه تر کنه، اشتباهات رایج رو بهت بگه و متناسب با کسب و کارت راهنماییت کنه، میتونی از جلال ترابی به عنوان منتور سئو و مشاور دیجیتال مارکتینگ کمک بگیری. هم میتونی از مقالات بخش آموزش استفاده کنی، هم اگر لازم بود سراغ مشاوره و منتورینگ اختصاصی بری تا برنامه بازاریابی دیجیتال کسب و کارت دقیقا روی شرایط واقعی خودت طراحی بشه.